Amazon Echo
Amazon Echo ist ein intelligenter Lautsprecher und das Frontend zum sprachgesteuerten, internetbasierten intelligenten persönlichen Assistenten Alexa des US-amerikanischen Unternehmens Amazon. Er greift auf diverse herstellereigene Dienste sowie Dienste von Drittanbietern zu. Das Gerät wird seit dem 23. Juni 2015 in den Vereinigten Staaten und seit dem 26. Oktober 2016 in Deutschland verkauft.
Amazon Echo | |
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Hersteller | Amazon.com |
Kategorie | Virtueller persönlicher Assistent |
Erschienen am | Vereinigte Staaten 23. Juni 2015 Vereinigtes Königreich 28. September 2016 Deutschland 26. Oktober 2016 Frankreich 13. Juni 2018 |
Konnektivität | WLAN, Bluetooth |
Abmessungen | 235 mm × 83,5 mm × 83,5 mm |
Gewicht | 1064 Gramm |
Website | amazon.de/echo |
Funktionalität
Sprachsteuerung
Die Geräte sind so konzipiert, dass sie im Bereitschaftsmodus die Sprache zunächst geräteintern verarbeiten und auf ein Aktivierungswort warten.[1] Mittels gesprochener Aktivierungswörter wie Alexa, Echo, Amazon oder Computer[2] oder durch Drücken der Aktionstaste auf der Oberseite des Geräts wird die eigentliche Sprachsteuerung eingeleitet. Im Folgenden überträgt das Gerät dann die im Raum gesprochenen Worte digital über das Internet zum Hersteller, wo versucht wird, die Befehle umzusetzen. Lokal ist das Gerät dazu über ein WLAN-Netzwerk mit dem Internet verbunden, Audio und Fernsteuerung per Bluetooth mit den Protokollen A2DP bzw. AVRCP.[3]
Die einzelnen Phasen zwischen Bereitschaft, Spracherkennung und -verarbeitung zeigt das Gerät über farbige Leuchten an. Wenn mehrere Geräte in akustischer Reichweite betrieben werden, erfolgt die Spracherkennung an dem Gerät, welches dem Benutzer am nächsten ist. Diese Technik wird als Echo Spatial Perception bezeichnet.
Über einen Knopf kann die Sprachsteuerung auch gänzlich abgeschaltet werden. Dieser wirkt direkt auf die sieben eingebauten Mikrofone, d. h. ohne weitere herstellerseitige Eingriffsmöglichkeit. Eine derart abgeschaltete Sprachübertragung wird über rote Leuchten signalisiert.
Skills - Funktionserweiterungen
Ohne Skill-Erweiterungen kann das Gerät Aktionen ausführen wie beispielsweise das Abspielen von Musik, Setzen eines Weckers oder Timers, Begriffe erklären, Kalender verwalten etc. Amazon bietet darüber hinaus einen Store für sogenannte Skills (Leistungsangebote), welche von Drittanbietern erstellt werden können. Skills werden vom Benutzer aktiviert und bieten zusätzliche Funktionen wie das Steuern von Smart-Home-Geräten, Spiele, Nachrichten oder die Kommunikation mit einer Bank. In den USA stehen mittlerweile über 50.000 Skills zur Kommunikation mit Webdiensten zur Verfügung, weltweit sind es mehr als 100.000 Skills.[4] Skills lassen sich einzeln über die mit Fire-OS-, Android- und iOS-Geräten kompatible Alexa-App oder per Sprachbefehl aktivieren. Mit dem zur Verfügung gestellten Alexa Skills Kit (ASK) lassen sich mit Alexa Webdienste nutzen. Seit Januar 2017 stehen zirka 500 deutschsprachige Skills zur Verfügung, die meisten in der Kategorie Spiele, Quiz & Zubehör, gefolgt von Bildung & Nachschlagewerke und Neuheiten & Humor. Seitdem wurde der Bestand allerdings weiter aufgestockt, sodass mittlerweile gut 11.600 Alexa-Skills auf Deutsch verfügbar sind.[4] Während in den USA immer mehr bezahlpflichtige Skills auf den Markt kommen, können deutsche Nutzer bislang auch noch kostenlos auf die zusätzlichen Skills zugreifen. Ein paar Beispielsätze, welche Amazon Echo interpretiert, wären etwa „Alexa, setze Milch auf die Einkaufsliste“, „Alexa, welche Termine habe ich heute?“ oder „Alexa, spiele Musik ab“.
Es gibt mehrere Kooperationspartner wie beispielsweise BMW, Spotify, TuneIn Radio, Deutsche Bahn, Tagesschau, Spiegel Online oder TorAlarm, eine Fußball-App. Demnach sei es möglich, Alexa seinen verbundenen BMW abschließen zu lassen oder sich aktuelle Schlagzeilen von Nachrichtenseiten wie Spiegel Online oder die Fußballergebnisse vorlesen zu lassen. Das Gerät kann mit Hilfe der Hue Bridge und kompatiblen Leuchten (per App via WLAN steuerbares System von LED-Leuchten) die Beleuchtung im gesamten Haus oder im Garten steuern, wenn sie entsprechend vernetzt ist.[5] Mit der Harmony-Fernbedienung von Logitech steuerbare Fernseher, AV-Receiver und Streaming-Boxen können auch über Alexa-Sprachbefehle gesteuert werden, womit die indirekte Nutzung von Netflix oder Amazon Video möglich ist. In den USA ist es möglich, Alexa den Kontostand abrufen zu lassen und Bestellungen bei Domino’s Pizza abzusetzen.
Amazons Prime-Kunden können auf Zuruf Musik und hunderttausende Prime-berechtigter Artikel bestellen, die von Amazon verkauft und/oder versandt werden. Der Spracheinkauf unterstützt auch die erneute Bestellung Prime-fähiger Produkte über die Amazon-Plattform. Bestellungen können nach der Aufgabe wieder storniert und bereits versandte Bestellungen nachverfolgt werden.
Kritik
Herstellungsbedingungen
Laut der britischen Zeitung Guardian werden bei der Fertigung bei Foxconn in Hengyang (China) die ohnehin nicht mit westlichen Bedingungen vergleichbaren Arbeitsrechte systematisch verletzt. Schüler ab 16 Jahren werden über Lehrkräfte als Praktikanten angeheuert, die regelmäßig Überstunden auch nachts arbeiten müssen. Statt je acht Stunden an fünf Tagen waren je zehn Stunden an sechs Tagen die Regel; wer sich wehrte, wurde unter Druck gesetzt und bei anhaltendem Beharren auf seinen Rechten entlassen.[6]
Datenschutz
Alle Sprachbotschaften werden dauerhaft in der Amazon-Cloud gespeichert, wenn man sie nicht selbst in seinem Nutzerprofil löscht.
Außerdem speichern Drittanbieter Sprachbotschaften unbegrenzt lang.[7]
Im Dezember 2016 wurde erstmals von Seiten der amerikanischen Strafverfolgungsbehörden auf Cloud-gespeicherte Audiodaten zurückgegriffen, die sich dadurch die Aufklärung eines Mordfalles erhofften.[8]
Die ehemalige Bundesbeauftragte für den Datenschutz, Andrea Voßhoff, gab die in der Regel fehlende Transparenz, wie gespeicherte Informationen genau genutzt werden, zu bedenken. Da das Gerät auf ein Aktivierungswort hört, zeichnen Mikrofone ständig Geräusche auf, was intime Einblicke ins Privatleben gewährt.[9] Dadurch wäre es möglich, die Privatsphäre der eigenen Wohnung zu gefährden.[10] Verschärft wird das Problem, weil die Aufzeichnung auch bei ähnlich klingenden Kommandos beginnt.[11]
Im Oktober 2017 wurde Amazon Echo der österreichische Negativpreis Big Brother Award in der Kategorie Weltweiter Datenhunger verliehen.[12]
Im April 2018 erhielt Amazon Alexa den deutschen Big Brother Award in der Kategorie Verbraucherschutz. In der Laudatio von padeluun hieß es, sie sei eine Abhörschnittstelle, die sich zum Beispiel als Wecker tarnt, aber ein allwissender Butler in fremden Diensten ist, der sich von mir höchstpersönlich ins Schlafzimmer tragen und an das weltweite Überwachungsnetz anschließen lässt.[13]
Im Ausland gespeicherte Gesprächsaufzeichnungen werden bei Erkennungsproblemen rund um die Uhr von bei Amazon angestellten Personen ausgewertet und um Anmerkungen ergänzt, um die Spracherkennung zu erweitern.[14]
Sicherheit
Mit einem Minimum an technischem Aufwand und Wissen wurde 2017 ein Hack von Sprachassistenten gezeigt: Unter dem Namen DolphinAttack bekannt, wurden im Nahbereich der Geräte für den menschlichen Hörbereich nicht wahrnehmbare akustische Signale zur Übernahme der Geräte-Kontrolle genutzt – mit Frequenzen oberhalb von 20 Kilohertz. Spracherkennungssysteme können diese für Menschen unhörbaren Befehle erkennen und ausführen. Betroffen von DolphinAttack war neben anderen Sprachassistenten auch Amazon Echo. Eine Abwehr solch verdeckter Befehle ist das Abschalten des permanenten Hineinlauschens in den Raum (always-on-Einstellung).[15]
Die deutsche Niederlassung des Konzerns übermittelte einem Kunden auf dessen Datenauskunftsantrag rund 1700 WAV-Dateien sowie eine PDF-Datei mit chronologisch unsortierten Transkripten darüber, was Amazons Sprachassistent Alexa aus Spracheingaben verstand. Der Kunde hatte nie Alexa genutzt, die Daten stammten von anderen Nutzern.[16]
Geschichte
In die Entwicklung der Sprachsteuerung investierte Amazon mehrere Millionen US-Dollar und machte die Alexa Voice Services (AVS) Dritten zugänglich.[17] Die Sprachaufnahmen, welche die Grundlage für die Stimme der Software bilden, erfolgten im polnischen Danzig. Dort hatte Amazon 2013 das Start-up Ivona übernommen, das die entsprechende Technik entwickelte. Die deutsche Stimme ist die einer Profisprecherin, die seitdem exklusiv für Amazon arbeitet. Der Konzern hält ihre Identität geheim.[18] Das Aktivierungswort „Alexa“ ist Amazons Hommage an die Bibliothek von Alexandria.[19]
Für Amazon-Prime-Mitglieder in den USA ist Amazon Echo seit dem 6. November 2014 erhältlich. Am 23. Juni 2015 wurde das Gerät allen Kunden angeboten.
Im März 2016 stellte Amazon den Amazon Echo Dot vor, der eine Puck-große Version des Echo ist. Im Gegensatz zum Echo hat er nur einen kleinen Lautsprecher, da man ihn mit vorhandenen Lautsprechern verbinden kann.
Im Februar 2017 wurde bekannt, dass Amazon an der Identifikation menschlicher Stimmen forscht (Sprecherauthentifizierung).[20]
Ende der Testphase in den USA
Nach einjähriger Testphase in den USA wurden Amazon Echo und Amazon Echo Dot auch in anderen Ländern angeboten, darunter Großbritannien, wo man seit dem 28. September 2016 eine UK-Version kaufen kann.[21]
Markteinführung in Deutschland
Eine auf 10.000 Stück limitierte Version für den deutschen Markt wurde im Oktober 2016 angekündigt. Kunden mussten sich für ein Exemplar bewerben.[22] Anfang November 2016 vertröstete Amazon die Vorbesteller auf unbestimmte Zeit. Im November 2016 teilte der Konzern mit, dass vorerst keine „Einladungen zum Kauf“ verschickt werden und allein deren Bearbeitung mehrere Monate erfordere.[23] Im Februar 2017 wurde die Lieferzeit für Vorbesteller zunächst mit „mehrere Wochen“ angegeben[24], wurde dann mit Aufhebung des Einladungssystems am 11. Februar 2017[25] aber erheblich nach unten korrigiert.
Die Verbreitung von Alexa in Deutschland wird für 2020 auf über 11 Millionen Nutzer geschätzt.[26]
Produktvarianten
Der Hersteller bietet verschiedene Produktvarianten mit ähnlicher Grundfunktion, jedoch anderer technischer Ausstattung an.
Echo (3. Generation)
Die ursprüngliche Version des Echos.[27]
Echo (4. Generation)
Die Vierte Generation des Echos erschien 2020. Das Kugeldesign ist die auffälligste Änderung zum Vorgänger. Die Anzeige-LEDs wurden auf die Unterseite verlegt. Im Gerät ist ein ZigBee-Hub enthalten.[28]
Echo Dot (1. Generation)
Eine flache Version des Echos mit kleinerem Lautsprecher. Die Lautstärke wird mit einem Rädchen eingestellt.[29]
Echo Dot (2. Generation)
Eine überarbeitete Neuauflage des Echo Dot. Die Lautstärke kann mit Drucktastern eingestellt werden. Das Gerät ist etwas kleiner geworden.
- Amazon Echo Dot (RS03QR), 2. Generation
- Amazon Echo Dot, ohne Abdeckung
- Motherboard mit Prozessor
- Platine mit Mikrophonen und LEDs
Echo Dot (3. Generation)
Die erste Variante mit neuer Optik (Netzbespannung an den Seiten).
Echo Dot (4. Generation)
Die vierte Generation des Echo Dots ist technisch mit seinem Vorgänger vergleichbar. Das Gehäuse des Geräts wurde mit einem Kugeldesign überarbeitet.
Echo Dot mit Uhr (3. Generation)
Der Echo Dot mit Uhr ist eine erweiterte Version des Echo Dot der dritten Generation. Dieser ist an der Seite mit einer zusätzlichen Anzeige ausgestattet. Diese zeigt die Uhrzeit oder optional Temperatur oder Timer an.[30]
Echo Dot mit Uhr (4. Generation)
Der Echo Dot mit Uhr ist eine erweiterte Version des Echo Dot der vierten Generation. Neben dem neuen Design und den Funktionen der dritten Generation ist eine Schlummerfunktion hinzugekommen, die durch eine Berührung ausgelöst werden kann.
Echo Plus (2. Generation)
Die Plus-Version enthält auch einen Temperatursensor und ein ZigBee-Modul, um Smart-Home-Geräte über das ZigBee-Protokoll anzusprechen. Der Lautsprecher ist etwas größer als in der Standard-Echo-Version und bietet Klangvorteile.[31]
Echo Show (2. Generation)
Amazon Echo Show besitzt ein großes rechteckiges Display (7″ bei der ersten Generation und 10″ bei der zweiten Generation) zur Wiedergabe von Videos. Über die integrierte Kamera kann man Videotelefonate führen.[32]
Echo Show 5
Das Echo Show 5 besitzt ein rechteckiges, im Durchmesser 5 Zoll großes Display. Die Auflösung beträgt 960 × 480 Pixel. Es verfügt über Funktionen des Echo Show und ist als preiswertere Alternative zum Echo Show gedacht.
Echo Show 5 (2. Generation 2021)
Dies ist eine überarbeitete Neu-Auflage des Echo Show 5 von 2019 mit 2-MP- statt 1-MP-Kamera und ohne Audioausgang.
Echo Show 8
Das Echo Show 8 besitzt ein rechteckiges, im Durchmesser 8 Zoll großes Display. Die Auflösung beträgt 1280 × 800 Pixel. Das Design wurde an den Echo Show 5 angelehnt.[30]
Echo Show 10
Der Echo Show 10 ist mit einem 10 Zoll und drehbaren Display ausgestattet. Die Auflösung beträgt 1280 × 800 Pixel. Das Display kann sich selbständig auf den Benutzer ausrichten - damit ist immer ein guter Blick auf das Display gegeben.[33]
Echo Show 15
Der Echo Show 15 ist ein im Hoch- oder Querformat an der Wand befestigbarer 15,6 Zoll Monitor. Die Auflösung beträgt 1920 x 1080 Pixel.[34]
Echo Spot
Echo Spot ist vom Funktionsumfang identisch mit dem Echo Show, hat aber ein rundes Display in einem kugelförmigen Gehäuse.
Echo Auto
Echo Auto ist eine Version für Autos. Es wird an das interne Infotainmentsystem angeschlossen, um den Ton auszugeben. Die Eingabe erfolgt über acht interne Mikrofone. Die Verbindung zum Internet wird über ein Smartphone hergestellt.[35]
Echo Input
Das Echo Input ist ein reines Eingabegerät. Die Tonausgabe erfolgt über ein vorhandenes Sound-System, das über einen 3,5-mm-Klinkenstecker oder Bluetooth angebunden wird.
Echo Buttons
Echo Button ist als Eingabegerät eine Erweiterung für Echo-Geräte. Es handelt sich um einen runden Druckknopf, der über eine LED unterschiedliche Farben anzeigen kann. Dieser kann für Spiele oder zum Starten von Smart-Home-Routinen verwendet werden. 2019 wurde die Produktion und der Vertrieb eingestellt.
Echo Connect
Echo Connect ist ein Erweiterungsmodul für Echo-Geräte. Über dieses ist es möglich, mit einem Echo-Gerät über den normalen Telefonanschluss zu telefonieren.
Echo Sub
Echo Sub ist ein separater Subwoofer, der mit vorhandenen Echo-Geräten verbunden wird. Durch ihn können zusätzliche Tieftöne erzeugt werden, die bei den anderen Echo-Geräten durch deren Baugröße nicht möglich sind.
Echo Studio
Echo Studio ist ein auf Audio-Wiedergabe optimierter Lautsprecher. Der Lautsprecher erkennt die räumlichen Gegebenheiten, um den Klang optimal anzupassen. Er unterstützt Dolby Atmos, 360 Reality Audio und ist mit einem Smart-Home-Hub ausgestattet.[30]
Echo Wall Clock
Echo Wall Clock ist eine Erweiterung für Echo-Geräte. Es handelt sich um eine Wanduhr, die über Bluetooth mit einem Echo gekoppelt wird. Neben der Anzeige der Zeit über Zeiger kann die Uhr laufende Timer mittels eines LED-Rings darstellen.
Echo Flex
Echo Flex ist ein Modul, welches direkt in eine (Wand-)Steckdose gesteckt wird. Ein USB-A-Anschluss bietet Erweiterungsmöglichkeiten. Aktuell stehen ein Bewegungssensor und ein Nachtlicht zur Verfügung. Die Qualität des Lautsprechers ist schlechter als bei einem regulären Echo Dot.[36][37]
Trivia
In den USA hat Anfang 2017 eine Fernsehsendung über Alexa bei Zuschauerhaushalten eine automatische Massenbestellung von Puppenhäusern ausgelöst.[38][39]
Edward Snowden kommentierte die Einstellung des Ex-Geheimdienstchefs Keith Alexander durch Amazon mit den Worten: "Es stellt sich heraus, dass 'Hey Alexa!' also Keith Alexander meint."[40]
Weblinks
- Nick Pino: Amazon Echo review, 4. Februar 2016
- RUB: Geheime Botschaften für Alexa und Co. – PM, 2018
- Imre Grimm: Was weiß Amazon alles über mich? Ein erschreckender Selbstversuch – Wer bei Amazon einkauft, hinterlässt Geld und vor allem: Daten. Aber was weiß der US-Gigant wirklich über seine Kunden? RND-Autor Imre Grimm hat sich sämtliche verfügbaren, gespeicherten Informationen über sich von Amazon zuschicken lassen. In: Redaktionsnetzwerk Deutschland online. 20. Februar 2022, abgerufen am 26. Februar 2022 (Erfahrungen mit Amazon und Alexa).
Einzelnachweise
- Datenschutzportal für Alexa. Amazon, abgerufen am 5. Oktober 2019.
- Aktivierungswort ändern. amazon.de
- Amazon Echo, Schwarz. Abgerufen am 11. Oktober 2016.
- Alexa Skills programmieren für Amazon Echo & Co., Frechen mitp-Verlag 2020, ISBN 978-3-7475-0114-6, S. 29
- Amazon ECHO » Mit Alexa Lampen steuern! | Lumizil. In: Inspiration. 4. Mai 2017 (lumizil.de [abgerufen am 16. Mai 2017]).
- Gethin Chamberlain: Schoolchildren in China work overnight to produce Amazon Alexa devices. In: TheGuardian.com. 8. August 2019, abgerufen am 10. August 2019 (englisch).
- Oliver Nickel: Alexa und Drittanbieter speichern Daten unendlich lang. In: Golem.de. 4. Juli 2019, abgerufen am 4. Juli 2019.
- Alfred Ng: Police request Echo recordings for homicide investigation. In: CNET. 27. Dezember 2016, abgerufen am 28. März 2017 (englisch).
- Datenkraken im Wohnzimmer – Ist die Privatsphäre noch zu retten? heise.de, 10. Januar 2019, abgerufen am 25. Januar 2019.
- Oliver Voß: Google Home und Amazon Echo: Hey, Google – hörst du gerade mit? In: Wirtschaftswoche. 30. Mai 2016, abgerufen am 28. März 2017.
- Zeit.de: Ein Alexa-Abhörgesetz ist nicht geplant, aber … Abgerufen am 9. Juni 2019.
- derStandard.at – Innenminister Wolfgang Sobotka erhielt Big Brother Award. derstandard.at, 26. Oktober 2017; abgerufen am 26. Oktober 2017.
- bigbrotherawards.de
- Is anyone listening to you on Alexa? A global team reviews audio. Bloomberg.com, 10. April 2019; abgerufen am 11. April 2019.
- DolphinAttack: Inaudible Voice Commands. (PDF) endchan.xyz, 31. August 2017; abgerufen am 17. November 2017.
- Amazon gibt intime Alexa-Sprachdateien preis. In: heise online. Abgerufen am 21. Dezember 2018.
- Volker Zota: Amazon: 100 Millionen US-Dollar für sprachgesteuerte Produkte. In: heise online. 26. Juni 2015, abgerufen am 13. Mai 2020.
- Philipp Alvares de Souza Soares: Hey Alexa. In: manager magazin. Nr. 2, 20. Januar 2017, S. 80–83.
- Julie Bort: Amazon engineers had one good reason and one geeky reason for choosing the name Alexa. In: Business Insider Deutschland. 13. Juli 2016, abgerufen am 13. Mai 2020.
- Lisa Eadicicco: Amazon Developing Advanced Voice-Recognition for Alexa. In: Time. 27. Februar 2017, abgerufen am 13. Mai 2020.
- Amazon Echo Launches Tomorrow. (Nicht mehr online verfügbar.) In: Amazon Echo UK. 27. September 2016, archiviert vom Original am 11. Oktober 2016; abgerufen am 11. Oktober 2016.
- Amazon: Sprachassistentin Alexa kommt nach Deutschland. In: heise online. Abgerufen am 11. Oktober 2016.
- Monatelange Wartezeiten. Amazon Echo: Vorbesteller machen lange Gesichter. In: computerbild.de
- Offizielle Webseite vom Amazon Echo Dot. In: Amazon. Abgerufen am 11. Februar 2017.
- Amazon Echo und Echo Dot nun ohne Einladung erhältlich. In: heise online. Abgerufen am 13. Februar 2017.
- Alexa Skills programmieren für Amazon Echo & Co., Frechen mitp-Verlag 2020, ISBN 978-3-7475-0114-6, S. 13
- Amazon Echo – Bluetooth Lautsprecher mit Alexa. Abgerufen am 30. Januar 2019.
- Amazon Echo 4 im Test – Vergleich, Technik & beste Angebote - Wie gut ist der kugelförmige Amazon Echo 4 im Test und Vergleich? Abgerufen am 24. Oktober 2020 (deutsch).
- Das neue Echo Dot (3. Gen.) Intelligenter Lautsprecher mit Alexa, Anthrazit Stoff: Amazon.de: Alle Produkte. Abgerufen am 30. Januar 2019.
- Ronald Matta: Amazon stellt neue Echo-Geräte vor: Echo, Echo Flex, Echo Dot mit Uhr, Echo Show und Studio. Abgerufen am 29. September 2019.
- Das neue Echo Plus (2. Gen.), mit Premiumklang und integriertem Smart Home-Hub, Sandstein Stoff: Amazon.de: Alle Produkte. Abgerufen am 30. Januar 2019.
- Das neue Echo Show (2. Gen.) Premiumlautsprecher mit brillantem 10-Zoll-HD-Display, Schwarz: Amazon.de: Alle Produkte. Abgerufen am 30. Januar 2019.
- Amazon Echo Show 10 mit drehbarem Display und Sound. In: Basic Tutorials. 28. September 2020, abgerufen am 24. Oktober 2020 (deutsch).
- Wir stellen vor: Echo Show 15 15,6-Zoll-Smart Display in Full HD, für ein organisiertes Familienleben mit Alexa. Abgerufen am 24. Februar 2022 (deutsch).
- Amazon Echo Auto: Lohnt sich der Kauf und die Nachrüstung? Abgerufen am 24. Juni 2020.
- André Reinhardt: Erfahrungsbericht: Was taugt Amazon Echo Flex im Alltag? Abgerufen am 18. Juni 2020.
- Echo Flex – Amazons vielseitigster Alexa Lautsprecher im Test – Amazon Echo Flex – Günstiger Alexa Lautsprecher für die Steckdose. Abgerufen am 18. Juni 2020.
- Amazon Echo bestellt eigenmächtig haufenweise Puppenhäuser. In: stern.de. 11. Januar 2017, abgerufen am 24. April 2017.
- Katie Morley: Amazon Echo rogue payment warning after TV show causes ‘Alexa’ to order dolls houses. In: The Telegraph. 8. Januar 2017, abgerufen am 13. Mai 2020.
- Snowden criticises Amazon for hiring former NSA boss. In: BBC News. 10. September 2020 (bbc.co.uk [abgerufen am 12. November 2020]).