Sabine Hübner (Autorin)
Sabine Hübner (* 29. März 1966 in Vöcklabruck, Österreich) ist eine österreichische Vortragsrednerin und Sachbuch-Autorin.
Leben
Hübner absolvierte 1984 die Matura in der Höheren Internatsschule des Bundes Schloss Traunsee, danach studierte sie Sprachen an der Universität Wien. Nach dem Studium baute sie bei einem Reiseveranstalter die Kundenbetreuungs- und Reklamationsabteilung auf. 1994 beteiligte sie sich an einem Spezial-Druckunternehmen und zeichnete für die Kundenakquise und Kundenbetreuung verantwortlich.
2013 gründete sie eine Unternehmensberatung.
Veröffentlichungen
- Menschmomente. Das Tagebuch für besondere Begegnungen, 2019, ISBN 978-3-9821246-2-9
- 30 Minuten – Empathie, Gabal Verlag, 2017, ISBN 978-3-86936-814-6
- Serviceglück – Mit magischen Momenten mitten ins Kundenherz, Campus-Verlag, 2017, ISBN 978-3-593-50710-1.
- mit Carsten K. Rath: Das Leben. Ein bunter Hund. Worauf es wirklich ankommt, Murmann Publishers, 2016, ISBN 978-3-86774-473-7.
- Das beste Anderssein ist Bessersein – Die Geheimnisse echter Service-Excellence, Redline Verlag, 2014, ISBN 978-3-86881-531-3.
- Tue dem Kunden Gutes und rede darüber, Redline Verlag, 2013, ISBN 978-3-86881-336-4.
- 30 Minuten – Kundenservice, Gabal Verlag, 2012, ISBN 978-3-86936-406-3.
- Service macht den Unterschied, Redline Verlag, 2009, ISBN 978-3-86881-044-8.
- Audissimo – 30 Minuten-Service ist das Zauberwort des Erfolgs, Audiobook (CD) Gabal Verlag, 2008, ISBN 978-3-89749-895-2.
- Service mit dem inneren Schweinehund, Campus-Verlag, 2007, ISBN 978-3-593-38282-1.
- 30 Minuten – Service ist das Zauberwort des Erfolgs, Gabal Verlag, 2007, ISBN 978-3-89749-718-4.
- 30 Minuten für Service ist das Zauberwort des Erfolgs (aus der Edition „In 30 Minuten Von den Besten profitieren“), Gabal Verlag, 2005.
- surpriservice Erfolgskonzepte und visionäre Ideen der Marktführer von heute, Gabal Verlag, 2002, ISBN 3-89749-197-4.
Aufsätze
- Focus Nachrichtenmagazin, Unternehmen Erfolg (Hrsg.): Focus-Forum: Die Erfolgsmacher. Von den Besten profitieren. Campus Verlag, 2004, ISBN 3-593-37558-3.
- Focus Nachrichtenmagazin, Unternehmen Erfolg (Hrsg.): Focus-Forum: Die Erfolgsmacher – das Hörbuch. Von den Besten profitieren. Campus Verlag, 2005, ISBN 3-593-37770-5. (4 Audio-CD)
- Hermann Scherer (Hrsg.): Von den Besten profitieren Bd. IV. Erfolgswissen von 12 bekannten Management-Experten. Gabal Verlag, 2003, ISBN 3-89749-366-7.
- Jörg F. Debatin, Axel Ekkernkamp, Barbara Schulte (Herausgeber): Krankenhausmanagement, MWV Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft, 2010, ISBN 3-941468-22-7.
- Wolfgang Ronzal, Josef Redl, Robert Sobotka: Mit besten Empfehlungen. Manz’Sche Verlags- u. Universitätsbuchhandlung, April 2013, ISBN 3-214-02416-7.
Weblinks
- Literatur von und über Sabine Hübner im Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
- Website von Sabine Hübner
This article is issued from Wikipedia. The text is licensed under Creative Commons - Attribution - Sharealike. The authors of the article are listed here. Additional terms may apply for the media files, click on images to show image meta data.