Citizen Integrator
Ein Citizen Integrator ist ein Endbenutzer, der – ähnlich einem Citizen Developer – Software ohne tiefgreifende Kenntnisse von Programmiersprachen entwickeln kann. Im Unterschied zum Citizen Developer besteht dabei ein Fokus auf der Integration zwischen Front-End und Back-End oder verschiedenen Applikationen.[1]
Hierfür können Unternehmen ihren Fachanwendern Integrationsplattformen zur Verfügung stellen, auf denen Mitarbeiter auf verschiedene Datenquellen (z. B. Enterprise-Resource-Planning-Systeme, wie SAP-, Customer-Relationship-Management-Systeme, wie Salesforce oder Data-Lakes) zugreifen, Daten extrahieren, in andere Formate transformieren und an andere Applikationen oder Datenspeicher übermitteln können. Programmiert wird dabei mittels Low-Code-Plattformen.
Integration Platform as a Service (iPaaS) Anwendungen
- Anypoint (Mulesoft)[2]
- Azure Integration Services (Microsoft)[3]
- Dell Boomi (Dell Technologies)[4]
- IBM Cloud Pak for Integration (IBM)[5]
- Integromat (Celonis SE)[6]
- SnapLogic (SnapLogic)[7]
- WebMethods (Software AG)[8]
- Workato (Workato)[9]
Vorteile
- Anwender aus Fachabteilungen müssen nicht ihre Anforderungen an IT-Abteilungen übermitteln[10] und dabei die Gefahr einer semantischen Lücke eingehen, sondern können die Anwendung als Self-Service bereitstellen und nutzen.
- Für den Erfolg von Citizen-Integrator-Vorhaben müssen multi-disziplinäre Teams gebildet werden, was eine agile Kultur und Digitale Transformation des Unternehmens fördert.[11]
- Die Time-to-Market von Software-Produktlinien kann reduziert werden.[12]
- Innerhalb eines Unternehmens kann Integrationsarbeit standardisiert und automatisiert werden.[13]
Nachteile/Risiken
- Wenn Citizen-Integrator-Vorhaben ohne die Kontrolle oder Führung durch ein firmeneigenes Kompetenzzentrum oder Center of Excellence (englischer Artikel) eingeführt werden, ergeben sich potentielle Sicherheits-, Compliance-, Governance- und Technische Schuld-Risiken.[14]
- Da keine Standardisierung vorliegt und der Markt sich rasant weiterentwickelt, könnte sich ein Lieferanten-Risiko ergeben, wenn nicht taktisch geplant wird und ausreichend Kenntnisse zur Markteinschätzung vorhanden sind.[15]
- Mit Citizen-Integrator-Vorhaben gehen oftmals unrealistische Erwartungen einher,[16] so dass z. B. technologische Anpassungen von Altsystemen nicht betrachtet werden.
Einzelnachweise
- Erica Langhi: Mehr Agilität durch starke Fachanwender gewinnen. 14. März 2018, abgerufen am 6. Januar 2020 (deutsch).
- Gartner Magic Quadrant for iPaaS. 8. Januar 2015, abgerufen am 6. Januar 2020 (englisch).
- Gartner names Microsoft a leader in 2019 Gartner Magic Quadrant for Enterprise iPaaS | Blog | Microsoft Azure. Abgerufen am 6. Januar 2020.
- The Magic Number: For Fifth Year in a Row Dell Boomi Named a Leader in the Gartner Magic Quadrant. Abgerufen am 6. Januar 2020 (amerikanisches Englisch).
- IPaaS-Integration-Platform-as-a-Service. Abgerufen am 6. Januar 2020 (amerikanisches Englisch).
- Was ist Integromat: Warum sollte ich es nutzen? Abgerufen am 2. September 2021.
- Gartner names SnapLogic a Leader in 2019 iPaaS Magic Quadrant for fourth year in a row. Abgerufen am 6. Januar 2020 (amerikanisches Englisch).
- Software AG named a Visionary in Gartner’s Magic Quadrant for Enterprise Integration Platform as a Service. Abgerufen am 6. Januar 2020.
- Gartner iPaaS Magic Quadrant | Workato a leader. Abgerufen am 6. Januar 2020.
- In pursuit of agility: empowering the citizen integrator. Abgerufen am 6. Januar 2020 (englisch).
- In pursuit of agility: empowering the citizen integrator. Abgerufen am 6. Januar 2020 (englisch).
- Embrace the Citizen Integrator Approach to Improve Business Users' Productivity and Agility. Abgerufen am 6. Januar 2020.
- In pursuit of agility: empowering the citizen integrator. Abgerufen am 6. Januar 2020 (englisch).
- Market Guide for Citizen Integrator Tools. Abgerufen am 6. Januar 2020.
- Market Guide for Citizen Integrator Tools. Abgerufen am 6. Januar 2020.
- Market Guide for Citizen Integrator Tools. Abgerufen am 6. Januar 2020.
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