Systemisches Coaching

Systemisches Coaching bezeichnet ein Beratungsformat zur Unterstützung bei alltäglichen Fragen der persönlichen Lebensführung im beruflichen und privaten Bereich. Der Begriff Coaching wird als Sammelbegriff für unterschiedliche Settings verwendet (z. B. Einzelcoaching, Karrierecoaching, Teamcoaching, Businesscoaching, Projektcoaching). Zum Ursprung des Begriffs siehe Coaching.

Systemisches Coaching ist ein Beratungsformat, welches sich auf die gleichen Grundlagen und Methoden beruft, wie andere "Systemische" Beratungsformate, etwa – Systemische Beratung, Systemische Therapie, Systemische Supervision und Systemische Organisationsentwicklung. Zu diesen Grundlagen zählen Systemtheorie, Konstruktivismus, Kybernetik zweiter Ordnung und Synergetik. Der oft unklare Bezug zu anderen als systemisch bezeichneten Beratungsformaten, wie der „Systemischen Therapie und Beratung“, sowie eine unklare Definition der Methodik haben teilweise berechtigte, wie auch polemisierende Kritik hervorgerufen.[1][2][3][4][5]

Im sehr unübersichtlichen Coachingmarkt positioniert sich "Systemisches Coaching" zunächst als ein weiteres, frei verwendbares Label, das nur durch eine fundierte und durch seriöse Fachverbände zertifizierte Ausbildung eine nennenswerte Aussagekraft erlangt. Neben Referenzen und persönlicher Empfehlung ist die Ausbildung eines der wichtigsten Auswahlfaktoren.[6][7]

Themen systemischen Coachings

Als Themen systemischen Coachings kommen prinzipiell alle Themen aus lebensweltlichen und arbeitsweltlichen Kontexten in Betracht, mit denen sich Klientinnen und Klienten ratsuchend an beratende Personen richten. Dies können beispielsweise sein: persönliche und psychische Belastungssituationen, Konflikte in Teams, Fallbesprechungen, Karriereplanung, Führungshandeln, Produktentwicklung, Organisationsgestaltung. Aufgrund der zahlreichen Kontexte ist das Themenspektrum prinzipiell unbegrenzt. Eine deutliche Abgrenzung ist hingegen zur Psychotherapie notwendig.

Abgrenzung zur Psychotherapie

Klar abgegrenzt ist systemisches Coaching von heilkundlicher Behandlung in Form von Psychotherapie laut Psychotherapiegesetz (PsychThG). Systemisches Coaching dient bestenfalls der Begleitung, Stabilisierung der Lebenssituation von Coachees und gegebenenfalls der Anbahnung von Psychotherapie. Da Coaches im Rahmen ihrer Arbeit mit Personen in Kontakt kommen, die sich in psychischen und sozialen Ausnahmesituationen befinden, sind entsprechende psychologische Grundkenntnisse oder Zusatzqualifikationen sinnvoll.

Unterscheidung Prozessberatung und Fachberatung

Es ist hilfreich eine Unterscheidung zwischen Prozessberatung und Fachberatung zu treffen.[8] Prozessberatung meint hier die methodische Gestaltung von Beratungssituationen, während Fachberatung auf die kontextbezogene Expertise der beratenden Person und die Vermittlung von Fachwissen, Modellen und Hypothesen verweist. Im Unterschied zum inhaltsorientierten klassischen Beratungsansatz der Fach- oder Expertenberatung ist systemisches Coaching überwiegend prozessorientiert.[9] Neben einer Qualifikation in den Grundlagen systemischer Arbeit ist dennoch eine fundierte Ausbildung im jeweiligen Handlungsfeld notwendig. Im betrieblichen Kontext gehören hierzu beispielsweise Themenbereiche, wie Managementtheorie, Führungstheorie, Teamentwicklung, Gesundheitspsychologie und Change Management.

Methodik

Methodisch speist sich systemisches Coaching aus sehr heterogenen Quellen, die grundsätzlich aus Alternativen zu einem klassischen, analytischen und direktiven Verständnis von Beratung entstanden sind. Zu diesen Quellen zählen unter anderem:[10][11][12]

Familientherapie (Einbeziehung der Familie, bzw. des sozialen Kontextes in die Therapie)
Verfahren der Systemanalyse (Genogramm, Soziogramm, Triadenanalyse, Transaktionsanalyse)
Systemische Fragetechniken (Skalierungsfragen, Hypothetische Fragen, Erlaubnisfragen, dissoziative und assoziative Fragen)
Reflecting Team
Aufstellungsarbeit (Figurenaufstellung bzw. Systembrett, System- bzw. Familienaufstellung, Strukturaufstellung, Skulpturen)
Hypnotherapie
Reframing und Utilisation
Narrative Therapie, Externalisation und Metaphernarbeit
Lösungsorientierte Kurztherapie
Projektive Verfahren und Kunsttherapie

Neben der Nutzung von Verfahren des NLP (Neurolinguistisches Programmieren), finden sich auch Methoden und Modelle des Change Management, sowie der Team- und Organisationsentwicklung in der systemische Arbeit wieder. Letztlich muss systemische Beratung - trotz eines eigenständigen methodischen Kerns - als im großen Maße integrativer und schulenübergreifener Ansatz eingestuft werden. Gerade aufgrund der Heterogenität der Methodik und der methodischen Bezüge zu therapeutischen Vorgehensweisen, ist eine deutliche Abgrenzung von Coaching zur (Psycho-)Therapie notwendig.

Qualifikation und Ausbildungsstandards

Die Verwendung des Begriffs Systemisches Coaching ist nicht gesetzlich geschützt. Gesetzlich vorgegebene Mindeststandards, wie etwa bei der zertifizierten Ausbildung im Bereich Mediation, bestehen nicht. In Deutschland bemühen sich insbesondere die Deutsche Gesellschaft für Systemische Therapie und Familientherapie (DGSF) und die Systemische Gesellschaft (SG) um Ausbildungs- und Qualitätsstandards. Hierbei arbeiten sie übergreifend mit anderen Fachverbänden zusammen, etwa im Roundtable Coaching (RTC) oder der Deutschen Gesellschaft für Beratung (DGfB).

Systemische Weiterbildungen werden zunehmend an Hochschulen und Universitäten als Kontaktstudium, als berufsbegleitende Ausbildung, integrierte Weiterbildung oder als eigenständiges Masterstudium angeboten.[13][14][15]

Kritik

Die Kritik in der Fachliteratur konzentriert sich auf folgende Aspekte: (1.) den Anspruch auf Wissenschaftlichkeit, (2.) die mangelnde Abgrenzung zur Psychotherapie und (3.) eine mangelnde Abgrenzung zur Esoterik.

Eine Wissenschaft ist ein System von (operationalen) Definitionen, Hypothesen und Modellen zur Erklärung, Voraussage und Gestaltung der Realität.[16] Der systemische Ansatz (in Beratung und Coaching) erfüllt keines dieser Merkmale. Zum Beispiel ist der Schlüsselbegriff „systemisch“ nicht operational definiert. Oswald Neuberger bringt das im Titel seines Aufsatzes wie folgt zum Ausdruck: „Ach wie gut, dass niemand weiß, was man so systemisch heißt“.[17] Dem könnte man entgegenhalten, dass Systemisches Coaching selbst gar keine Wissenschaft darstellt, sondern als praktische Beratungsform lediglich Gegenstand wissenschaftlicher Analyse und Bewertung ist. Sie selbst muss daher gar keine Ansprüche an Wissenschaftlichkeit erfüllen, muss sich aber mit wissenschaftlichen Methoden reflektieren und einordnen lassen. Wenn Vertreterinnen und Vertreter des systemischen Ansatzes hingegen Wissenschaftlichkeit behaupten, da sich ihr Konzept auf wissenschaftliche Konzepte wie Quantenphysik, Chaostheorie, Kybernetik 2. Ordnung, Synergetik, Konstruktivismus, Autopoiese etc. beziehen, ist dies so nicht haltbar. Trotz dieser Bezüge auf verschiedene Wissenschaftsdisziplinen ist eine wissenschaftliche Legitimation systemischer Vorgehensweisen nicht gegeben.[18] Die verwendeten Begriffe sind oft undefiniert, pseudowissenschaftlich oder auf einem Abstraktionsniveau, das keine falsifizierbaren Aussagen oder praxisrelevanten Empfehlungen zulässt.[19] Die Ableitung einer Pragmatik oder Ethik ist auf der Grundlage der herangezogenen Theorien unzulässig.

Der zweite Kritikpunkt gilt der unklaren Abgrenzung zwischen Systemischem Coaching gegenüber der Systemischen Psychotherapie. Mit der Vermischung von Psychotherapie, Beratung, Coaching und Therapie wird gegebenenfalls der Anschein erweckt, diese könnten eine Psychotherapie ersetzen. Auch ist eine Übertragung und Inanspruchnahme der Wirksamkeitsforschung an dem Bereich Systemischer Psychotherapie für andere systemische Beratungsformate unzulässig.

Der dritte Kritikpunkt betrifft die methodische Offenheit systemischer Ansätze in Verbindung mit einem legitimatorischen Bezug zu Grundlagentheorien wie der Systemtheorie oder dem Konstruktivismus (Philosophie) (siehe Kritikpunkt 1). Mit nur vagen Theoriebezügen und der oft unklaren, uneindeutigen oder schlichtweg falschen Referenz auf die herangezogenen Grundlagentheorien lässt sich letztlich jedes Vorgehen begründen. Neben seriösen Angeboten finden sich daher auch esoterisch orientierte Formen systemischer Arbeit, die mit einem typischen Jargon aus akademisch anmutenden Wortschöpfungen und der semantischen Verfremdungen wissenschaftlicher Begriffe den Anschein wissenschaftlicher Fundierung und Legitimation behaupten. Dieser Jargon diene zugleich als Immunisierungsstrategie gegen rationale Kritik.[20]

Literatur

Heiner Ellebracht, Gerhard Lenz, Lars Geiseler, Gisela Osterhold: Systemische Organisations- und Unternehmensberatung. Praxishandbuch für Berater und Führungskräfte. Springer, Stuttgart 2018, ISBN 978-3-658-21475-3.
Eckard König, Gerda Volmer: Handbuch Systemisches Coaching. Für Coaches und Führungskräfte, Berater und Trainer. Beltz, 2012, ISBN 978-3-407-36522-4.
Eckard König, Gerda Volmer: Handbuch Systemische Organisationsberatung. 3. Auflage. Beltz, Weinheim 2018, ISBN 978-3-407-36668-9.
Jürgen Hargens (Hrsg.): Werkstattbuch Systemisches Coaching. Aus der Praxis für die Praxis. Borgmann, Dortmund 2007.
Holger Lindemann: Konstruktivismus, Systemtheorie und praktisches Handeln. Vandenhoeck & Ruprecht, Göttingen 2019, ISBN 978-3-525-40675-5.
Holger Lindemann: Systemisch-lösungsorientierte Gesprächsführung in Beratung, Coaching, Supervision und Therapie. 2. Auflage. Vandenhoeck & Ruprecht, Göttingen 2020, ISBN 978-3-525-45139-7.
H.-J. Möhn, A. Siebel: Systemisches Coaching. Lehrbuch für die praxisorientierte Ausbildung. Göttingen 2014.
Sonja Radatz: Einführung in das systemische Coaching. Carl-Auer, Heidelberg 2006.
Arist von Schlippe, Jochen Schweitzer: Lehrbuch der systemischen Therapie und Beratung I. Vandenhoeck & Ruprecht, Göttingen 2012, ISBN 978-3-525-40185-9.
Arist von Schlippe, Jochen Schweitzer: Lehrbuch der systemischen Therapie und Beratung II. 4. Auflage. Vandenhoeck & Ruprecht, 2012, ISBN 978-3-525-46256-0.
Rainer Schwing, Andreas Fryszer: Systemisches Handwerk. Werkzeug für die Praxis. 7. Auflage. Vandenhoeck & Ruprecht, Göttingen 2015, ISBN 978-3-525-45372-8.

Einzelnachweise

Hans-Ulrich Wittchen, Jürgen Hoyer (Hrsg.): Klinische Psychologie & Psychotherapie. 2. Auflage. Berlin/ Heidelberg 2011.
Christian Reimer, Jochen Eckert, Martin Hautzinger, Eberhard Wilke: Psychotherapie. 3. Auflage. Heidelberg 2007.
Brockhaus Psychologie. 2. Auflage. Mannheim 2009.
Datenbanken Science Direct und EBSCO, recherchiert am 24. Juli 2014.
U. P. Kanning: Wenn Manager auf Bäume klettern ... Mythen der Personalentwicklung und Weiterbildung. Pabst Science Publishers, Lengerich 2013, S. 208 ff.
S. Kühl: Die fast unvermeidliche Trivialisierung der Systemtheorie in der Praxis. In: Organisationsentwicklung. Nr. 03, 17. Juli 2015.
V. Lau: Obskure Managementesoterik. In: Personalmagazin. 09/2013 und Interview im "Karriere-Spiegel" mit gleichem Inhalt (www.spiegel.de)
Thomas Webers: Systemisches Coaching: Psychologische Grundlagen. Springer, 2015. (books.google.ch)
M. Stephan, C. Rötz: Coaching-Marktanalyse 2016/17. Ergebnisse der 4. Marburger Coaching Studie 2016/17. (uni-marburg.de, 06.09.2020)
P. Gross, M. Stephan: Der Coaching Markt. Coaching Theorie & Praxis. 2015, S. 15–24.
R. Königswieser, E. Sonuç, J. Gebhard (Hrsg.): Komplementärberatung. Das Zusammenspiel von Fach- und Prozeß-Know-how. Klett-Cotta, Stuttgart 2006, ISBN 3-608-94142-8.
Erika Spieß, Lutz von Rosenstiel: Organisationspsychologie. Basiswissen, Konzepte und Anwendungsfelder. München 2010, S. 179.
R. Schwing, A. Fryszer: Systemisches Handwerk. Werkzeug für die Praxis. Vandenhoeck & Ruprecht, Göttingen 2006, ISBN 3-525-45372-8.
A. von Schlippe, J. Schweitzer: Lehrbuch der systemischen Therapie und Beratung I. Vandenhoeck & Ruprecht, Göttingen 2012, ISBN 978-3-525-40185-9.
H. Lindemann: Systemisch-lösungsorientierte Gesprächsführung in Beratung, Coaching, Supervision und Therapie. 2. Auflage. Vandenhoeck & Ruprecht, Göttingen 2020, ISBN 978-3-525-45139-7.
Universität Oldenburg: „Beratung und Konfliktlösung“
Universität Köln: „Systemisches Coaching und Veränderungsmanagement“
Business School Berlin: „Information zu den Modul-Zusatzkursen „Systemisches Coaching““
D. G. Myers: Psychology. 10. Auflage. Worth Publishers, New York 2013, S. 24 f. und K. R. Popper: Logik der Forschung. Tübingen 1974, S. 73 und 77 ff.
Oswald Neuberger: Ach wie gut, dass niemand weiß, was man so systemisch heißt. Oder die wahre Geschichte des Proteus? In: N. Tomaschek (Hrsg.): Perspektiven systemischer Entwicklung und Beratung von Organisationen. Heidelberg 2007.
H. Lindemann: Konstruktivismus, Systemtheorie und praktisches Handeln. Vandenhoeck & Ruprecht, Göttingen 2019, ISBN 978-3-525-40675-5, S. 227–290.
W. Pelz: Systemisches Coaching und Systemische Beratung: Eine kritische Analyse. wissenschaftliches Gutachten. THM Business School, Gießen 2016, S. 2 und 4. (management-innovation.com)
V. Lau: Schwarzbuch der Personalentwicklung. Steinbeis-Edition, Stuttgart 2013, S. 30 und V. Lau: Oskure Managementesoterik. In: Personalmagazin. 09/2013 und Interview im "Karriere-Spiegel" mit gleichem Inhalt spiegel.de

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[1] Hans-Ulrich Wittchen, Jürgen Hoyer (Hrsg.): Klinische Psychologie & Psychotherapie. 2. Auflage. Berlin/ Heidelberg 2011.
Christian Reimer, Jochen Eckert, Martin Hautzinger, Eberhard Wilke: Psychotherapie. 3. Auflage. Heidelberg 2007.
Brockhaus Psychologie. 2. Auflage. Mannheim 2009.
Datenbanken Science Direct und EBSCO, recherchiert am 24. Juli 2014.

[2] U. P. Kanning: Wenn Manager auf Bäume klettern ... Mythen der Personalentwicklung und Weiterbildung. Pabst Science Publishers, Lengerich 2013, S. 208 ff.

[3] S. Kühl: Die fast unvermeidliche Trivialisierung der Systemtheorie in der Praxis. In: Organisationsentwicklung. Nr. 03, 17. Juli 2015.

[4] V. Lau: Obskure Managementesoterik. In: Personalmagazin. 09/2013 und Interview im "Karriere-Spiegel" mit gleichem Inhalt (www.spiegel.de)

[5] Thomas Webers: Systemisches Coaching: Psychologische Grundlagen. Springer, 2015. (books.google.ch)

[6] M. Stephan, C. Rötz: Coaching-Marktanalyse 2016/17. Ergebnisse der 4. Marburger Coaching Studie 2016/17. (uni-marburg.de, 06.09.2020)

[7] P. Gross, M. Stephan: Der Coaching Markt. Coaching Theorie & Praxis. 2015, S. 15–24.

[8] R. Königswieser, E. Sonuç, J. Gebhard (Hrsg.): Komplementärberatung. Das Zusammenspiel von Fach- und Prozeß-Know-how. Klett-Cotta, Stuttgart 2006, ISBN 3-608-94142-8.

[9] Erika Spieß, Lutz von Rosenstiel: Organisationspsychologie. Basiswissen, Konzepte und Anwendungsfelder. München 2010, S. 179.

[10] R. Schwing, A. Fryszer: Systemisches Handwerk. Werkzeug für die Praxis. Vandenhoeck & Ruprecht, Göttingen 2006, ISBN 3-525-45372-8.

[11] A. von Schlippe, J. Schweitzer: Lehrbuch der systemischen Therapie und Beratung I. Vandenhoeck & Ruprecht, Göttingen 2012, ISBN 978-3-525-40185-9.

[12] H. Lindemann: Systemisch-lösungsorientierte Gesprächsführung in Beratung, Coaching, Supervision und Therapie. 2. Auflage. Vandenhoeck & Ruprecht, Göttingen 2020, ISBN 978-3-525-45139-7.

[13] Universität Oldenburg: „Beratung und Konfliktlösung“

[14] Universität Köln: „Systemisches Coaching und Veränderungsmanagement“

[15] Business School Berlin: „Information zu den Modul-Zusatzkursen „Systemisches Coaching““

[16] D. G. Myers: Psychology. 10. Auflage. Worth Publishers, New York 2013, S. 24 f. und K. R. Popper: Logik der Forschung. Tübingen 1974, S. 73 und 77 ff.

[17] Oswald Neuberger: Ach wie gut, dass niemand weiß, was man so systemisch heißt. Oder die wahre Geschichte des Proteus? In: N. Tomaschek (Hrsg.): Perspektiven systemischer Entwicklung und Beratung von Organisationen. Heidelberg 2007.

[18] H. Lindemann: Konstruktivismus, Systemtheorie und praktisches Handeln. Vandenhoeck & Ruprecht, Göttingen 2019, ISBN 978-3-525-40675-5, S. 227–290.

[19] W. Pelz: Systemisches Coaching und Systemische Beratung: Eine kritische Analyse. wissenschaftliches Gutachten. THM Business School, Gießen 2016, S. 2 und 4. (management-innovation.com)

[20] V. Lau: Schwarzbuch der Personalentwicklung. Steinbeis-Edition, Stuttgart 2013, S. 30 und V. Lau: Oskure Managementesoterik. In: Personalmagazin. 09/2013 und Interview im "Karriere-Spiegel" mit gleichem Inhalt spiegel.de