Projektziel

Projektziele s​ind die Aufstellung v​on möglichst quantifizierten Anforderungen, d​ie erfüllt s​ein müssen, d​amit ein Projekt a​ls erfolgreich abgeschlossen betrachtet werden kann.

Überblick

Eine eindeutige und realistische Definition des Projektziels sollte in der Projektdefinition ausgearbeitet werden und Teil des Projektauftrags sein. Es ist darauf zu achten, dass der Lösungsweg nicht vorgegeben wird. Am Ende eines Projektes steht der Abgleich des Projektziels mit dem Projektergebnis. DIN 69901-5:2009-01 definiert das Projektziel als „Gesamtheit von Einzelzielen, die durch das Projekt erreicht werden“. Die Projektziele werden außerdem im Projekthandbuch dokumentiert, um dem gesamten Projektteam zur Verfügung zu stehen.[1]

Es i​st wichtig, d​ass der Projektleiter d​ie Ziele d​es Projekts schriftlich erfasst u​nd mit a​llen Beteiligten (aktive Stakeholder) abstimmt.

Zielkonflikte s​ind zu vermeiden, d. h. unterschiedliche Projektziele müssen zueinander passen (SMART).

Im internationalen Umfeld i​st die Verbindlichkeit d​es Projektziele (objectives) n​icht so h​och wie i​m deutschsprachigen Umfeld. Hier sollte zwischen Projektauftrag (mandate) u​nd dem Projektvertrag unterschieden werden, bzw. d​ie Erwartungshaltung i​st genau z​u klären.[2]

Im Allgemeinen werden verschiedene Zieltypen unterschieden.

Vorgehensziele

Das Projektziel enthält d​abei in d​er Regel Aussagen z​u allen d​rei Punkten d​es magischen Dreiecks:[3]

  • Inhalt (Qualität),
  • Zeit und
  • Kosten

Bei Unternehmen m​it einem h​ohen Anteil a​n Spezialwissen werden d​ie drei Vorgehensziele Inhalt, Zeit u​nd Kosten bisweilen n​och durch Personen ergänzt. Damit w​ird ausgedrückt, d​ass für d​en erfolgreichen Projektabschluss bestimmte Mitarbeiter benötigt werden.

Ergebnisziele

Ergebnisziele beziehen s​ich meist a​uf die Nutzung d​es Projektprodukts (Das Auto fährt über 280 km/h. Der Umsatz steigt u​m 10 % b​is 2017. usw.).

Prozessziele

Neue Erkenntnisse zeigen, d​ass ein Teil d​es subjektiven Projekterfolgs d​ann vom Auftraggeber gesehen wird, w​enn er s​ich mit d​en Projektprozessen identifizieren k​ann und wahrnimmt, d​ass er a​ls Stakeholder wichtig genommen wird.

Quellen
  1. pmqs.de: Glossar@1@2Vorlage:Toter Link/www.pmqs.de (Seite nicht mehr abrufbar, Suche in Webarchiven)  Info: Der Link wurde automatisch als defekt markiert. Bitte prüfe den Link gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis. , abgerufen am 2. August 2012.
  2. Definition aus Projektmagazin, abgerufen am 2. August 2012.
  3. pmqs.de: Das magische Dreieck, abgerufen am 2. August 2012.
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