John Paul Mitchell Systems
John Paul Mitchell Systems, oder kurz Paul Mitchell, ist ein US-amerikanisches Haircare- und Unternehmen mit Sitz in Los Angeles, Kalifornien. Paul Mitchell vertreibt friseurexklusive Haarkosmetik an Friseure weltweit. Um das Versprechen der Friseurtreue zu halten, gab Co-Founder John Paul DeJoria seine Firmenanteile in eine Stiftung, welche die Friseurexklusivität für insgesamt 360 Jahre sichert.
| John Paul Mitchell Systems | |
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 Logo | |
| Rechtsform | |
| Gründung | 31. März 1980 |
| Sitz | Beverly Hills, Kalifornien, USA |
| Leitung | John Paul DeJoria, Angus Mitchell, Michaeline DeJoria |
| Branche | Körperpflegeindustrie |
| Website | www.paulmitchell.de |
Unternehmensgeschichte
Paul Mitchell wurde am 31. März 1980 von dem Friseur Paul Mitchell und dem Marketing-Profi John Paul DeJoria gegründet. Damals noch unter dem Namen Paul Mitchell Systems, Inc., der 1985 in John Paul Mitchell Systems geändert wurde. Da sie niemanden finden konnten, der sie bei ihrem Vorhaben finanziell unterstützen wollte, begannen sie die Vermarktung der Produkte mit einem geliehenen Startkapital von rund 700 Dollar.
Auf die Idee für die Produkte kamen die beiden Freunde während einer Auszeit auf Hawaii. Sie fragten sich, warum die Hawaiianer alle so schöne gesunde Haare hatten: die Antwort lautetet Awapuhi – hawaiianischer, weißer Ingwer – der seither in allen Produkten ist.
Für das ikonische schwarz-weiße Logo sowie Flaschendesign war Geldmangel verantwortlich – die Gründer konnten sich zu Beginn schlichtweg kein farbiges Design leisen.
Heute hat das Unternehmen zahllose Distributoren weltweit, die Salons mit Paul Mitchell-Produkten versorgen.
Marketing
Von Anfang an wurden die Produkte ausschließlich an professionelle Friseure und Eigentümer von Friseursalons verkauft, statt sie im Einzelhandel anzubieten. Co-Founder und Friseurikone Paul Mitchell stellte die neuen Produkte auf Haar-Shows vor und schulte Friseure auf deren Anwendung. Idee war es, Produkte von Friseuren für Friseure zu kreieren, die es möglich machten, mehr Kunden pro Tag zu bedienen. Die Kunden konnten die Produkte auch für zuhause kaufen und so das "Frisch vom Friseur"-Gefühl bis nach Hause verlängern. Selbst bei einem kleinen Sortiment von nur einer Handvoll Produkte, gaben die beiden Gründer eine Zufriedenheitsgarantie, sonst erstatteten sie jedem Friseur den Kaufpreis.
John Paul Mitchell Systems erarbeitete außerdem das "Six Economies"-Programm, das Friseuren hilft, ihr Salon-Business professionell auf- und auszubauen. Den Friseurpartnern wird damit Business-Wissen von A bis Z vermittelt: Von der Einrichtung einer Rezeption bis zum Take Home-Bereich für den Produktverkauf nach Hause.
Ziel des Unternehmens war und ist es, aus kreativen Friseuren gleichzeitig erfolgreiche Unternehmer zu machen.
Die deutsche Distribution wird seit 1995 von der Wild Beauty GmbH mit Sitz in Seeheim-Jugenheim übernommen.
Produkte
Die Produkte von Paul Mitchell wurden erstmals im Jahr 1980 auf der West Coast Beauty Supply Spring Style Show vorgestellt. Zu dieser Zeit umfasste das Sortiment vier Produkte, die es auch heute noch gibt: Shampoo One, Shampoo Two, The Conditioner und Hair Sculpting Lotion. Shampoo One ersparte das damals übliche zweimalige Waschen der Haare – eine echte Revolution. Die Hair Sculpting Lotion war das perfekte Produkt für die von Paul entwickelte und perfektionierte „Sculpting-Technik“.
Ende der 1980er-Jahre wurde das Sortiment um weitere Produkte ergänzt, von denen der Großteil auch heute noch – beinahe unverändert – im Sortiment ist.
Live Beautifully
Für die Produkte von Paul Mitchell gilt die Philosophie der Firmengründer: Für schönes Haar muss weder die Umwelt noch Tierwelt leiden. Das Unternehmen unterschrieb 1989 als erstes Haarkosmetik-Unternehmen die PETA USA-Erklärung zum Verzicht auf Tierversuche. Das zeichnet es als Pioner tierversuchsfreier Produkte und alternativer Testmethoden aus.
Auch für Menschen mit veganem Lifestyle hat Paul Mitchell Produkte. Das vegane Sortiment beschränkt sich nicht nur auf Reinigungs-, Pflege- und Stylingprodukte: von den Color- und Aufhellungsprodukten ist nur eine Blondierung nicht vegan.