Verisure
Verisure Sàrl (kurz Verisure) ist ein europäisches Unternehmen, Gefahrenmeldeanlagen für das Privathaushalte und Kleinunternehmen herstellt und eine angeschlossene Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) betreibt. In Deutschland und elf weiteren europäischen Ländern sowie in Lateinamerika vertreibt es die Sicherheitslösung unter der Marke Versiure, in Spanien und Portugal unter der Marke Securitas Direct. In Europa ist das Unternehmen Marktführer im Segment überwachter Alarmsysteme für Wohnimmobilien und Kleinunternehmen.[1]
Verisure | |
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Rechtsform | Gesellschaft mit beschränkter Haftung |
Gründung | 1988 |
Sitz | Versoix im Kanton Genf, Schweiz |
Leitung | Austin Lally (CEO) |
Mitarbeiterzahl | über 20.000 (2021) |
Das Geschäftsmodell umfasst Produkttests, den Verkauf und die Installation von Alarmanlagen sowie die Fernüberwachung.
Verisure gehört Hellman & Friedman.[2] Der Hauptsitz des Unternehmens ist in Versoix bei Genf, Schweiz.
Geschichte
Das Unternehmen wurde 1988 als Sparte der schwedischen Firma Securitas AB unter der Bezeichnung Securitas Direct gegründet und firmierte 2009 um in Verisure. Der Mehrheitsaktionär ist seit 2015 der Investor Hellman & Friedman.[3]
Nach der Gründung konzentrierte sich das Unternehmen zunächst auf Alarmanlagen für Wohnimmobilien. Im Jahr 1993 erweiterte es sein Angebot um das Monitoring. Der Service wurde 1996 auf Kleinbetriebe ausgeweitet. Ende 2019 übernahm Verisure das Europa-Geschäft von Arlo, dem führenden Anbieter vernetzter Überwachungskameras in Europa.[4]
In den 1990er Jahren begann die Expansion in Europa. Seit 2010 gründete Verisure auch Niederlassungen in Lateinamerika. Das globale Unternehmen unter der Leitung von Austin Lally beschäftigt über 20.000 Mitarbeiter und hat insgesamt über 4 Millionen Kunden in 16 Ländern (Stand: 2021), darunter Schweden, Norwegen, Finnland, Dänemark, Spanien, Portugal, Frankreich, Italien, Brasilien, Chile und Deutschland. Mehr als 300 Mitarbeiter sind in Forschungs- und Entwicklungsabteilungen tätig.[5]
Deutschland
Verisure eröffnete im November 2018 seine Deutschland-Zentrale in Ratingen bei Düsseldorf.[6] Dort hat auch die Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) für die deutschen Kunden ihren Sitz, die 2020 durch die VdS Schadenverhütung GmbH zertifiziert wurde.[7] Das Unternehmen hat Niederlassungen in Hessen, Rheinland-Pfalz, Berlin, Baden-Württemberg und zuletzt 2021 in Hamburg.[8]
Produkte
Das Alarmsystem von Verisure erkennt in Wohnimmobilien, Ladengeschäften, Gaststätten, Büros und anderen Gewerbe-Immobilien Gefahren wie Einbruch, und Brand.[9] Im Notfall werden sowohl die Bewohner und Inhaber direkt auf ihrem Smartphone informiert als auch die Mitarbeiter von Verisure in der Notruf- und Serviceleitstelle. Der Alarm wird durch Schocksensoren an Fenstern und Türen, Überwachungskameras und andere Komponenten ausgelöst. Außerdem haben die Kunden in Gefahrensituationen und bei medizinischen Notfällen die Möglichkeit, über verschiedene SOS-Buttons selbst einen Alarm auszulösen.
Die technische Kommunikation erfolgt drahtlos über Funk. Die Zentraleinheit des Alarmsystems steht sowohl mit den einzelnen Komponenten als auch mit der Notruf- und Serviceleitstelle in Verbindung. Für die Stromversorgung ist das Alarmsystem an das Stromnetz angeschlossen und verfügt über einen Akku, der einen Stromausfall für bis zu 24 Stunden überbrückt.
Die Kunden steuern das Alarmsystem zuhause über das Portal oder über die Tastatur. Über die Verisure-App auf ihrem Smartphone haben sie von überall her Zugriff. Sie können das Alarmsystem damit aktivieren und deaktivieren sowie die Einstellungen einsehen und aktualisieren. Über die Verisure-App sehen sie außerdem die Bilder der installierten Kameras, Fotodetektoren und der Video-Türklingel. Mit einer Funktion, die Guardian genannt wird, können sie bei einem Notfall auch unterwegs mit der Notruf- und Serviceleitstelle Kontakt aufnehmen.
Die Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle haben im Falle eines Alarms Zugriff auf die Bilder, um die Situation zu verifizieren. Bei Einbruch oder einem anderen Notfall verständigen sie die Polizei sowie die erforderlichen Rettungskräfte. Außerdem können sie die Sichtbarriere ZeroVision auslösen, die einen nebelartigen Sichtschutz erzeugt und dadurch Einbrecher vertreibt.[10]
Auszeichnungen
Mit dem Red Dot Design Award wurden 2021 unter anderem die Alarmsuite, das Voice Pad, der SOS-Alarmknopf, die Überwachungskamera Arlo Essential und die Arlo Essential Video Doorbell ausgezeichnet.[11]
Einzelnachweise
- Berg Insight (Hrsg.): Martin Bäckman, "The Home and Small Business Security System Market", Tenth Edition, Europe and North America 2020 (Published in December 2020), Seiten 72-75; IoT.Business.News, 14. Dezember 2020: "Professionally monitored alarm systems in Europe and North America reached 48 million at the end of 2019". (beide aufgerufen am 23. August 2021).
- Website von Hellman & Friedman: "Verisure im Portfolio von Hellman & Friedman" (aufgerufen am 23. August 2021)
- Cision PR Newswire, Meldung vom 3. Oktober 2015: "Hellman & Friedman erwirbt Mehrheitsbeteiligung an Securitas Direct Verisure Group" (aufgerufen am 25. August 2021)
- Meldung von Arlo Technologies am 7. November 2019: "Arlo and Verisure sign definitive agreements to create strategic partnership" (aufgerufen am 23. August 2021)
- Zur internationalen Geschichte von Verisure: Website von Verisure Deutschland:"Die Verisure Geschichte" (aufgerufen am 1. September 2021; Martin Bäckman, "The Home and Small Business Security System Market", Tenth Edition, Europe and North America 2020 (Published in December 2020), Seiten74-75.
- Rheinische Post, 9. Januar 2019: "Schweizer eröffnen Kontrollzentrum"; Rheinische Post, 23. Juli 2019: "Verisure baut Deutschland-Zentrale aus". (beide aufgerufen am 23. August 2021)
- Fenster-tueren-technik.de, 2. November 2020:"Neuigkeiten aus dem Hause Verisure"; VdS-Zertifikat für die NSL von Verisure: "Zertifikat W 120005". (beide aufgerufen am 23. August 2021)
- Fenster-tueren-technik.de, 11. Februar 2021:"Verisure eröffnet neue Filialen"; sowie 2. Juni 2021:"Eröffnung in Hamburg".(beide aufgerufen am 23. August 2021)
- Stores-shops.de, 4. Februar 2021: "Einbruchschutz für Ausnahmesituationen wie einen Lockdown"; ebenda, 4. August 2021:"Verisure: Bedrohter Verkäufer löst stillen Alarm aus"; gastgewerbe-magazin.de, 28. Juli 2021:"Einbruchschutz für die Gastronomie: Sicherheitslösung von Verisure". (alle aufgerufen am 26. August 2021)
- Elektro.net, 2. Juni 2021: "Einbruchschutz für Zuhause, Büro und Gewerbe: Mit Funk und NSL zu mehr Sicherheit"; Heimwerker-test.de:"Einzeltest: Verisure Alarmsystem mit ZeroVision". (beide aufgerufen am 26. August 2021)
- Red-dot.org über die Design Awards 2021 für Verisure: "Alarmsuite", "Voice Pad", "SOS-Alarmknopf", "Überwachungskamera Arlo Essential", "Arlo Essential Video Doorbell". (alle aufgerufen am 23. August 2021)