nora (App)
nora ist eine von den Bundesländern Deutschlands zur Verfügung gestellte App für Smartphones, durch die Notrufe abgesetzt werden können. Sie ermöglicht insbesondere Menschen mit Sprach- und Hörbehinderung Notrufe abzusetzen. Die App kann von allen Menschen in Deutschland als zusätzlicher Kommunikationsweg mit dem Notruf-Leitstellen genutzt werden, also insbesondere für einen Stillen Notruf.
| nora | |
|---|---|
| Basisdaten | |
| Maintainer | Ministerium des Innern des Landes Nordrhein-Westfalen |
| Entwickler | bevuta IT GmbH |
| Erscheinungsjahr | 2021 |
| Betriebssystem | Android, iOS |
| deutschsprachig | ja |
| www.nora-notruf.de | |
Konzept
Über die App können Personen mit Sprach- oder Hörbehinderung in Notfällen Kontakt mit Polizei, Feuerwehr oder dem Rettungsdienst aufnehmen.
Des Weiteren ist eine Kommunikation via Chat mit der jeweiligen Einsatzzentrale möglich. Eine weitere Funktion ist ein „Stiller Notruf“, der in Situationen verwendet werden kann, wenn der Notruf unbemerkt bleiben soll.
Bei der Installation der App ist verpflichtend die Telefonnummer und der Name anzugeben, alle weiteren Informationen wie beispielsweise Vorerkrankungen können freiwillig angegeben werden.
Damit die Anwender die App im Notfall richtig nutzen können, verfügt sie zudem über eine Testversion, in der man den Ablauf im Demo-Modus, bei dem alles so wie bei einem tatsächlichen Notruf abläuft, durchspielen kann, ohne dass tatsächlich die Notrufzentrale kontaktiert wird.
Verfügbarkeit
Die App ist für Android- und iOS-Systeme verfügbar. Durch den Ausfall der Notrufnummern 110 und 112 in Deutschland Anfang Oktober 2021 waren die Server für das Herunterladen der App derart überlastet, dass sie zwischenzeitlich nicht über die App Stores verfügbar war.