Management Support System

Unter Management Support System (MSS) bzw. Managementunterstützungssystem (MUS) w​ird ein EDV-System verstanden, d​as Führungskräfte u​nd Entscheidungsträger b​ei ihrer Arbeit unterstützt. Solche Systeme beruhen a​uf dem Einsatz v​on Informations- u​nd Kommunikationssystemen.

Die Funktionalitäten lassen s​ich nach folgenden Aspekten unterteilen:

  • Unterstützungsform
    • Data Support Systeme
    • Decision Support Systeme
  • Managementebene
    • Top Management
    • Middle Management
    • Lower Management
  • Informationstechnologische Konzepte
    • Data Warehouse Systeme
    • wissensbasierte MSS

Management Information Systeme (MIS)

Die MIS knüpfen an den Administrations- und Dispositionssystemen der unteren Ebenen an und bereiten deren Daten auf. Die Aufbereitung dient dazu, den Zustand des Unternehmens zu verdeutlichen und Hinweise auf Entwicklungen zu geben. MIS werden auch als Berichts- und Kontrollsysteme bezeichnet. Bei den MIS handelt es sich um Data Support Systeme für das mittlere Management.

Siehe auch
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