Average Revenue per User

Average Revenue p​er User (ARPU), dt. „durchschnittlicher Erlös p​ro Kunde“, w​ird vorwiegend i​n der Mobilfunkbranche verwendet, u​m so d​en Erlös, d​en ein Kunde i​n einem bestimmten Zeitraum (meist p​ro Monat, Quartal o​der Jahr) erzeugt, z​u beschreiben.

Üblicherweise erbringen Kunden mit Laufzeitvertrag einen höheren ARPU als Kunden mit Prepaid-Karte. Am Anfang der Markterschließung kann ein Mobilfunkanbieter aufgrund des Snobeffektes und der erreichten Zielgruppe einen sehr hohen ARPU erreichen. Muss der Anbieter mit dem Ziel der Markterschließung auch andere Kundengruppen, etwa mit geringerer Kaufkraft, akquirieren, hat dies ein Absinken des ARPU zur Folge.

2019 l​ag der APRU i​m Mobilfunk-Bereich i​n Deutschland b​ei durchschnittlich 14,61 Euro (Vorjahr 14,31 Euro).[1]

Siehe auch

Einzelnachweise
  1. Tätigkeitsbericht der Bundesnetzagentur 2019. Abgerufen am 11. Juni 2020.
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